Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (velo..union GmbH, Hufeisen 58, D-14532 Kleinmachnow, Fax 032 121 – 938 313, Email: info@velounion) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Das Widerrufsrecht gilt für Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Für gewerbliche Kunden besteht kein Widerrufsrecht.



Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die zurückgesandte Ware bei uns eingetroffen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Es können nur originalverpackte und unbenutzte Waren zurückgeschickt werden.


Neben diesem 14-tägigem Widerrufsrecht haben Sie selbstverständlich die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Schadenersatzansprüche gegen velo  union GmbH können nicht geltend gemacht werden.

 

Reklamationen senden Sie bitte freihaus an unsere Büroadresse:
velo..union-Service, Hufeisen 58, D-14532 Kleinmachnow. 

 

Für ungerechtfertigt retournierte, beschädigte oder anderweitig verschlechterte Ware behalten wir uns vor, einen Abzug wg. Wertminderung von bis zu 10,- € je Artikel zu berechnen. Bitte zeigen Sie uns jeden Gewährleistungsfall möglichst unmittelbar an, dokumentieren diesen und stimmen Sie die entsprechende Vorgehensweise mit unserem Verkauf ab.

 

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